вул. Череповецька 17, Чернівці, Україна 
Повернення та обмін
Ми здійснюємо повернення та обмін товарів належної якості згідно із Законом України «Про захист прав споживачів» протягом 14 днів з моменту отримання.
📄 Як оформити повернення?
- Переконайтеся, що товар не має слідів використання, збережено упаковку та товарний вигляд.
- Завантажте та заповніть Акт на повернення.
- Вкладіть заповнений Акт у посилку разом із товаром.
- Відправте посилку на реквізити, вказані нижче.
📍 Реквізити для відправки:
Одержувач: ФОП Дрелінг Богдан Андрійович
Телефон: +380 63 770 7447
Адреса: Чернівці, Відділення Нової Пошти №1 (або інше, за домовленістю)
⚠️ Послуги доставки при поверненні товару належної якості сплачує Покупець.
💸 Повернення коштів
Кошти повертаються на банківську карту, вказану в заяві, протягом 3–7 робочих днів після отримання та перевірки нами товару.
❓ Часті питання про повернення
Чи можна повернути товар без упаковки?
Товар має бути у повній комплектації з оригінальною упаковкою. Без упаковки повернення можливе лише якщо товар має виробничий дефект.
Хто оплачує доставку при поверненні?
При поверненні товару належної якості (без браку) - покупець. При поверненні бракованого товару - продавець.
Коли повернуться гроші?
Після отримання та перевірки товару кошти повертаються протягом 3-7 робочих днів на банківську карту.
Чи можна обміняти товар на інший?
Так, протягом 14 днів можна обміняти товар на аналогічний іншого розміру, кольору чи моделі за наявності на складі.
💡 Потрібна допомога? Зв'яжіться з нами перед відправкою товару, щоб уточнити деталі повернення.